26 janv. 2011

temps d'attente avant l'embarquement et le décollage.

Domicilié au Rue , à Ville , j'utilise d'une fa çon régulière votre compagnie, pour mes déplacements tant personnels que professionnels.
J'ai constaté ces derniers mois que l'attente avant l'embarquement et le décollageétait de plus en plus longue.
Je comprends vos exigences de sécurité et je sais que les aéroports sont saturés, mais à quoi bon convoquer les usagers de plus en plus tôt et les déplacer de salle d'attente en salle d'attente.
Cette situation est réellement pénible, même si vos personnels sont toujours d'une très grande amabilité.
C'est pourquoi je vous serais reconnaissant de tout mettre en oeuvre pour réduire au maximum ce délai d'attente.
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