8 janv. 2011

retard de livraison.

Nous vous avons commandé, le 13 août, un assortiment de tenues de football. Vous vous êtes engagé à nous les livrer sous huitaine. Or je n'ai encore rien reçu après deux semaines.
Vous n'ignorez pas que j'ai un besoin urgent de ces articles, la date de mise en vente utile s'approchant à grands pas avec la rentrée des classes.
Je vous remercie de me contacter pour m'informer de la date exacte de livraison.
Si, pour des raisons sans doute indépendantes de votre volonté, vous ne pouviez procéder à cette livraison dans les délais convenus, je me verrais obligé, à mon grand regret, d'annuler la commande comme l'article L.114-1 du Code de la consommation m'y autorise.
Prénom Nom

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire