27 janv. 2011

demande de remboursement de marchandise périmée.


















Le 12/12/20.., j'ai acheté au supermarché ... une boîte de vos chocolats ...



Quand j'ai ouvert la boîte, j'ai constaté qu'ilsétaient complètement moisis. Sur la pâte d' amande ,
il y avait des traces vertes et les chocolatsétaient tout blancs.



Je vous renvoie donc la boîte de chocolats et son contenu conformément à la carte de garantie.



Vous voudrez bien m'envoyer un chèque de 15 euros correspondant au prix d'achat (12 euros) et aux frais d'envoi (2,7 euros).





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